中药饮片EMS邮寄服务
为进一步改善医疗服务,减少患者往来医院次数,我院自2017年6月起开展中药饮片邮寄服务,具体工作流程如下:
1、医生开具中药饮片处方。
2、患者持处方缴费后,将处方交至门诊中药房,并由药房药师告知患者用药注意事项及药物调配、煎制时间。
3、药房药师接到处方后进行登记,并在底方上盖快递章。
4、患方自行扫窗口EMS二维码下单,按照操作流程上传底方照片,填写信息后缴费。
5、中药饮片煎好后,EMS工作人员按规定时间到门诊中药房取药窗口取药。
6、药房根据EMS电子信息核对后交付中药饮片,并经双方核对无误后由EMS工作人员签字确认。
7、EMS工作人员按中药饮片邮寄要求妥善包装,外包装粘贴中药寄递VIP标签。
8、患者根据邮政EMS规定时限及要求查收药品。
北京地坛医院 门诊部 药学部
2024年6月