门诊分诊报到叫号规则
为进一步优化门诊患者取号后分诊报到流程,根据门诊工作实际,对门诊患者分诊报到规则作如下调整:
1.门诊取号后报到时间:上午08:00-11:30/下午13:00-16:00,每半小时为一个建议就诊时段。
2.正常就诊:在建议就诊时段内正常报到的患者,按就诊时段预约的挂号序号排序等候就诊(说明:早于就诊时间段报到的,原则上就诊时间段不变,仍为原建议就诊时段就诊)。
3.迟到:晚于建议就诊时段报到的患者,按实际报到时间所在时段的最后一位排序(例:您预约的号源建议就诊时间为8:30-9:00,您实际报到时间为9:10,就诊顺序将调整为9:00-9:30的最后一位)。
4.过号:过号的患者,需重新报到,按再次报到时间所在时段的最后一位排序(例:重新报到时间为9:10,您的就诊顺序将调整为9:00-9:30的最后一位)。
5.回诊:回诊患者,请重新报到排序,等候叫号就诊。
下一步,门诊将针对基层社区预约转诊、候诊患者锁定等持续优化分诊报到规则及流程。
门诊部
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